Защита интересов участников СВО и их семей стала одним из важных направлений работы регионального омбудсмена в 2023 году. Сегодня Уполномоченный по правам человека в Костромской области Владимир Кирпичник представил депутатам областной Думы ежегодный доклад.
В минувшем году с проблемами и вопросами к региональному омбудсмену обратилось около 800 жителей области. По всем заявлениям проведены проверки. Наибольшее число обращений поступило от жителей областного центра, Костромского, Парфеньевского, Нейского, Антроповского районов, Шарьи и Волгореченска.
В основном к Уполномоченному обращались по вопросам ЖКХ, соблюдения трудовых и жилищных прав, исполнения уголовных наказаний, медицинского обслуживания и пенсионного обеспечения.
В два раза, по сравнению с прошлым годом, увеличилось число обращений по вопросам военной службы. Особенностью 2023 года стало и двукратное сокращение числа обращений по проблемам исполнения уголовных наказаний.
С первых дней специальной военной операции аппарат Уполномоченного активно включился в работу по оказанию правовой и другой помощи военнослужащим и членам их семей, работа продолжилась и в 2023 году. К омбудсмену поступили обращения по вопросам предоставления отпуска, оказания медицинской помощи, военной ипотеки, содействия в возвращении из плена, решению социально-бытовых вопросов и другие. Все вопросы решаются во взаимодействии с администрацией региона, военной прокуратурой.
Владимир Кирпичник сообщил, что в 2023 году сложилась практика взаимодействия с коллегами из ДНР и ЛНР, некоторые вопросы решались совместными усилиями. Например, вопрос с оказанием квалифицированной медицинской помощи нашему бойцу в луганском госпитале.
Также помощь оказывалась нашим соотечественникам, прибывшим из Донецкой и Луганской Народных Республик, Запорожской и Херсонской областей, Украины. Тематика поступивших обращений в 2023 году изменилась. Если в 2022 году граждане стремились получить содействие в решении насущных потребностей, то в 2023 году обращения касались получения компенсации за утраченное жилье, восстановления права на пенсионное обеспечение.
Важным направлением работы Уполномоченного стали выездные приемы в муниципальных образованиях Костромской области, встречи с людьми в редакциях районных газет.
Как отметил Владимир Кирпичник, в ходе выездных приемов поступали обращения, свидетельствующие о слабой информированности жителей о социальных правах или порядке их реализации. Например, молодая сотрудница одной из районных газет, мама троих детей, поинтересовалась какие льготы предусмотрены для многодетных семьей по лекарствам и по земле. Представитель парфеньевской районной организации ветеранов пожаловался на отсутствие информации о порядке получения пенсионерами направления на бесплатное обследование МРТ.
Владимир Кирпичник подчеркнул, что по результатам рассмотрения жалоб, каких-либо системных нарушений прав и свобод граждан в 2023 году не выявлено. Права человека в нашем регионе соблюдаются на должном уровне. Также омбудсмен отметил системную работу органов законодательной и исполнительной власти региона по совершенствованию правового регулирования в различных сферах. Уполномоченный подчеркнул, что есть примеры результативного взаимодействия с депутатами Костромской областной Думы по защите законных интересов граждан. Так, оказана помощь молодой семье во включении в жилищную программу, удалось документально подтвердить жительнице Шарьи трудовой стаж в одной из стран СНГ для перерасчета пенсии.
Уполномоченный поблагодарил депутатов за совместную работу.
«Уверен, что благодаря нашим общим усилиям мы преодолеем все трудности и достигнем еще больших успехов в защите прав и законных интересов жителей Костромского края», - подвел итог Владимир Кирпичник
С полным текстом доклада о деятельности Уполномоченного по правам человека в Костромской области за 2023 год можно ознакомиться здесь.