Организована она была аппаратом областной Думы с целью повышения эффективности деятельности помощников. Собравшиеся получили большой объём информации, которая необходима им в повседневной деятельности.

Так, в частности, о порядке предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан по жилью и коммунальным услугам помщникам рассказал начальник отдела департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Г. Коровянский, а исполняющая обязанности директора департамента топливно- энергетического комплекса и тарифной политики О. Колесникова сообщила о сценарных условиях формирования предельных индексов роста тарифов на коммунальные услуги на 2012 год.

Старший помощник прокурора Костромской области Е. Карпенко ознакомила слушателей о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации. Были рассмотрены также вопросы, касающиеся оформления служебных писем, законодательных инициатив и депутатских запросов.